بارکدها: کلید مدیریت موجودی و فروش در فروشگاه‌ها

بارکدها و کدهای محصول (SKU) اجزای ضروری هر کسب‌و‌کار خرده‌فروشی هستند. ممکن است این مفاهیم برای افراد با تجربه در این حوزه بدیهی به نظر برسند، اما برای کارمندان جدید، درک نحوه کار آن‌ها، تفاوت‌ها و کاربردهایشان می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. در این مقاله، به توضیح بارکدها، انواع، مزایا، تفاوت آن‌ها با کدهای محصول و نحوه ایجاد آن‌ها خواهیم پرداخت.

در این پست به موارد زیر خواهیم پرداخت:

  • بارکد چیست؟
  • بارکدها چگونه کار می کنند؟
  • انواع بارکد
  • مزایای استفاده از بارکد
  • UPC چیست؟
  • هدف از UPC چیست؟
  • مزایای UPC چیست؟
  • UPC در مقابل SKU
  • مقایسه اسکنر بارکد
  • آینده بارکدینگ

 

بارکد چیست؟

بارکد تصویری است که از مجموعه‌ای از خطوط سیاه و سفید تشکیل شده و توسط اسکنر خوانده می‌شود. بارکدها برای شناسایی سریع محصولات استفاده می‌شوند و معمولاً در فروشگاه‌های خرده‌فروشی به عنوان بخشی از فرآیند خرید، در انبارها برای ردیابی و مدیریت موجودی و روی فاکتورها برای کمک به حسابداری استفاده می‌شوند.

اسکنر بارکد (بارکد خوان) چگونه کار می‌کند؟

اسکنر بارکد دستگاهی است که اطلاعات موجود در بارکد را دریافت و رمزگشایی می‌کند. این دستگاه معمولاً از چهار بخش تشکیل شده است:

  • منبع نور: برای خواندن و رمزگشایی دقیق اطلاعات بارکد استفاده می‌شود.
  • لنز: بارکد را اسکن می‌کند.
  • فتوسل: پالس‌های نوری را به سیگنال‌های الکتریکی تبدیل می‌کند.
  • رمزگشا: داده‌های بارکد را تحلیل و به پورت خروجی اسکنر ارسال می‌کند.

اسکنر بارکد پس از دریافت اطلاعات، به یک کامپیوتر یا تبلت متصل شده و اطلاعات را به‌صورت بلادرنگ و بدون نیاز به دخالت انسان ارسال می‌کند. این امر به فروشگاه‌ها کمک می‌کند تا فرایندهای جمع‌آوری داده را خودکار کرده و خطاهای انسانی در ردیابی موجودی و پردازش تراکنش‌های فروشگاهی را کاهش دهند.

نحوه عملکرد بارکد

بارکد روشی برای رمزگذاری اطلاعات در یک الگوی بصری (خطوط سیاه و سفید) است که توسط یک دستگاه (اسکنر بارکد) قابل خواندن است. ترکیب خطوط سیاه و سفید (عناصر) حروف متنی مختلف را نشان می‌دهد که از یک الگوریتم از پیش تعیین‌شده برای آن بارکد پیروی می‌کنند. اسکنر بارکد این الگوی خطوط سیاه و سفید را می‌خواند و به یک خط متن تبدیل می‌کند که سیستم فروشگاهی شما می‌تواند آن را درک کند.

انواع بارکد

دو نوع بارکد وجود دارد: یک بعدی (1D) و دو بعدی (2D). این انواع می‌توانند به زیرمجموعه‌هایی مانند UPC یک بعدی یا کدهای QR دو بعدی تقسیم شوند.

  • بارکدهای یک بعدی (1D): از یک سری خطوط سیاه و سفید تشکیل شده‌اند که می‌توانند اطلاعاتی مانند نوع، اندازه و رنگ محصول را ذخیره کنند. بارکدهای UPC روی بسته‌بندی محصولات یافت می‌شوند و به ردیابی بسته‌ها از طریق شرکت‌های حمل‌و‌نقل پستی مانند UPS، FedEx، پست ایالات متحده و پست کانادا کمک می‌کنند.
  • بارکدهای دو بعدی (2D): پیچیده‌تر از بارکدهای یک بعدی هستند و می‌توانند اطلاعات بیشتری از جمله متن، داده‌های پویا و تصاویر را ذخیره کنند. کدهای QR و کدهای آزتک نمونه‌هایی از بارکدهای دو بعدی هستند که معمولاً روی بلیت‌های هواپیما یا کنسرت استفاده می‌شوند.

 

بارکدهای 1 بعدی بارکدهای 2بعدی  
ظاهر  نوارهای سیاه و سفید گرافیکی، معمولا بلوک ها یا ترکیبی از بلوک ها و نوارها
ذخیره سازی داده ها ذخیره متن مربوط به نوع، اندازه و رنگ می تواند متن، داده های پویا و تصاویر را ذخیره کند
دستگاه خواندن  با اسکنر بارکد بخوانید با اسکنر تصویرگر بخوانید

بارکدهای سه بعدی: آینده‌ی شناسایی محصولات

شاید شما هم نام بارکدهای سه بعدی را شنیده باشید. این نوع جدید از بارکدها، آخرین تکنولوژی در زمینه‌ی شناسایی محصولات است. در حالی که بارکدهای دو بعدی اطلاعات را به صورت تصویری رمزگذاری می‌کنند، بارکدهای سه بعدی از اشکال سه بعدی مثل حکاکی استفاده می‌کنند. این یعنی اطلاعات درون این بارکدها در عمق و ارتفاع نیز رمزگذاری شده‌اند.

مزایای استفاده از بارکد

در حالی که بارکدها در ابتدا برای سرعت بخشیدن به فرآیند فروش و تراکنش ایجاد شدند، مزایای دیگری نیز دارند:

  • دقت بالاتر: استفاده از بارکد برای پردازش داده‌های محصول بسیار دقیق‌تر از ورود دستی اطلاعات توسط فروشنده است که مستعد خطای انسانی است.
  • داده های زمان واقعی: به دلیل سرعت پردازش اطلاعات، داده‌ها در مورد سطح موجودی یا فروش بلافاصله در دسترس هستند.
  • نیاز آموزشی کمتر: به دلیل سهولت استفاده از اسکنر بارکد (فقط اشاره و کلیک)، کارمندان نیازی به آموزش زیادی برای استفاده از آن ندارند.
  • مدیریت موجودی بهتر: با دقت بالاتر و داده‌های بلادرنگ، خرده فروشان می‌توانند از شمارش چرخه سریع‌تر و تخمین دقیق‌تر گردش موجودی بهره‌مند شوند.
  • هزینه پیاده‌سازی پایین: ایجاد بارکد سریع و ساده است. علاوه بر این، به دلیل سرعت تراکنش بهبودیافته و دقت بیشتر داده‌های موجودی و فروش، خرده فروشان می‌توانند پس از پیاده‌سازی در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنند.

 

کد جهانی محصول (UPC) چیست؟

کد جهانی محصول (UPC) کدی است که روی بسته‌بندی محصول خرده فروشی چاپ می‌شود تا به شناسایی آن کمک کند. آن‌ها عمدتاً در آمریکای شمالی استفاده می‌شوند، اما در سراسر جهان برای تجارت الکترونیک نیز کاربرد دارند.

یک UPC از دو بخش تشکیل شده است: بارکد قابل خواندن توسط ماشین (که یک سری خطوط سیاه است) و یک عدد 12 رقمی منحصر به فرد که در زیر بارکد قرار دارد.

برای دریافت UPC برای استفاده روی محصولات، یک شرکت باید از طریق GS1 US (سازمان استانداردهای جهانی) که مدیریت و اختصاص UPC را در ایالات متحده بر عهده دارد، درخواست کند.

هدف از UPC چیست؟

UPC‌ها شناسایی آسان یک محصول بر اساس نام، نوع کالا، اندازه و رنگ آن را هنگام اسکن در هنگام پرداخت تسهیل می‌کنند. آن‌ها در ابتدا برای تسریع فرآیند پرداخت فروشگاه‌های مواد غذایی ایجاد شدند، اما امروزه معمولاً برای کمک به ردیابی موجودی در فروشگاه‌ها و انبارها نیز استفاده می‌شوند.

ساختار کد UPC

یک کد UPC از سه بخش اصلی تشکیل شده است:

  1. شماره شناسایی سازنده (6 رقم اول): این شماره به شرکت تولیدکننده محصول تعلق دارد و برای همه محصولات آن شرکت ثابت است.
  2. شماره محصول (5 رقم بعدی): این شماره به محصول خاصی اشاره دارد. هر محصول یا تنوع محصول، یک شماره محصول منحصر به فرد دارد. برای مثال، یک تی‌شرت با سایز بزرگ و رنگ قرمز، شماره محصول متفاوتی با یک تی‌شرت با سایز کوچک و رنگ آبی خواهد داشت.
  3. رقم چک (آخرین رقم): این رقم برای بررسی صحت کد UPC استفاده می‌شود. این رقم با استفاده از یک الگوریتم محاسباتی خاص بر اساس ارقام قبلی کد محاسبه می‌شود. اسکنرهای بارکد از این رقم برای اطمینان از اینکه کد UPC به درستی خوانده شده است، استفاده می‌کنند.

اهمیت شماره محصول

انتخاب یک سیستم مناسب برای شماره گذاری محصولات بسیار مهم است. شرکت‌ها باید اطمینان حاصل کنند که هر محصول دارای یک شماره منحصر به فرد باشد و از تکراری شدن شماره‌ها جلوگیری کنند. همچنین، بهتر است که سیستم شماره گذاری به گونه‌ای طراحی شود که بتوان محصولات جدید را به راحتی به آن اضافه کرد.

مزایای UPC

استفاده از UPC مزایای متعددی برای مشاغل و مصرف‌کنندگان دارد:

  • از آنجایی که UPC‌ها به اسکنر بارکد کمک می‌کنند تا محصول و هزینه آن را شناسایی کند، به بهبود سرعت پرداخت کمک می‌کنند. آن‌ها به طور موثر نیاز به ورود دستی اطلاعات محصول را حذف می‌کنند.
  • UPC‌ها همچنین ردیابی و مدیریت موجودی را بهبود می‌بخشند. به فروشندگان کمک می‌کند بدانند چه زمانی نیاز به موجودی بیشتر یک محصول خاص در قفسه‌ها یا انبار دارند.
  • در صورت وجود مشکل با محصول، UPC‌ها به فروشندگان کمک می‌کنند تا مشتریانی را که آن محصول را خریداری کرده‌اند پیدا کنند، با آن‌ها تماس بگیرند و فراخوانی صادر کنند.

 

UPC در مقابل SKU

در حالی که UPC‌ها و واحدهای نگهداری موجودی (SKU) شباهت‌هایی دارند، اما یکسان نیستند.

  • UPC یک کد جهانی محصول است؛ این کد برای شناسایی یک محصول صرف نظر از محل فروش آن در نظر گرفته شده است. به عنوان مثال، اگر یک تی‌شرت را به صورت آنلاین یا از طریق یک خرده فروش محلی که همان محصول را می‌فروشد خریداری کنید، آن تی‌شرت دارای همان UPC خواهد بود.
  • با این حال، SKU یک کد موجودی داخلی محصول است که از یک شرکت به شرکت دیگر منحصر به فرد است. اگر SKU یک محصول مشابه را در دو فروشگاه مختلف مقایسه کنید، خواهید دید که متفاوت هستند.

اگر در مورد اینکه به دنبال UPC یا SKU هستید گیج شده‌اید، نماد UPC برچسب بارکد یا کدگذاری روی پشت محصول است، در حالی که SKU معمولاً روی قیمت‌گذاری قفسه منحصر به فرد فروشگاه یافت می‌شود.

اگر بخواهید یک محصول را به صورت آنلاین جستجو کنید، استفاده از UPC محصول به شما کمک می‌کند تا آن را در میان خرده فروشان مختلف پیدا کنید، در حالی که SKU فقط محصول را تحت نام تجاری استفاده کننده از آن SKU خاص پیدا می‌کند.

UPC‌ها می‌توانند برای تامین‌کنندگان و تولیدکنندگان برای ردیابی موجودی فروخته شده به خرده فروشان مختلف ارزشمند باشند، در حالی که SKU‌ها برای خرده فروشان برای ردیابی و مدیریت موجودی خود به روشی منحصر به فرد برای کسب و کارشان ارزشمند هستند.

UPC  

SKU  

واحد نگهداری سهام فرم کامل کد جهانی محصول
کد موجودی محصول داخلی منحصر به فرد برای هر شرکت. توسط بازرگانان برای ردیابی و مدیریت موجودی خود به روشی منحصر به فرد برای تجارت آنها استفاده می شود. هدف برای شناسایی یک محصول بدون توجه به جایی که فروخته شده است. برای ردیابی موجودی فروخته شده به خرده فروشان مختلف استفاده می شود.
SKU از یک شرکت به شرکت دیگر منحصر به فرد است و در قیمت قفسه منحصر به فرد فروشگاه یافت می شود. استفاده همان UPC برای یک محصول در خرده فروشان مختلف استفاده می شود. به عنوان برچسب بارکد در پشت یک محصول یافت می شود.
با استفاده از SKU فقط می توانید محصول زیر کسب و کار را با استفاده از آن SKU خاص پیدا کنید. قابلیت جستجو استفاده از UPC می تواند به یافتن محصول در میان خرده فروشان متعدد کمک کند.
برای بازرگانان برای ردیابی و مدیریت موجودی به روشی منحصر به فرد ارزشمند است. ارزش برای ردیابی موجودی برای تامین کنندگان و تولید کنندگان ارزشمند است.

مقایسه اسکنرهای بارکد: لیزری، CCD و مبتنی بر دوربین

خرده فروشان هنگام انتخاب اسکنر بارکد، سه نوع اصلی برای بررسی دارند: لیزری، CCD و مبتنی بر دوربین.

  • اسکنرهای لیزری به دلیل دقت و سرعت بالا، برای محیط‌های پر حجم ایده آل هستند. آن‌ها می‌توانند به راحتی بارکدها را در فواصل طولانی بخوانند و آن‌ها را برای سوپرمارکت‌ها و انبارها مناسب می‌کند. هزینه این دستگاه‌ها از متوسط تا بالا متغیر است که نشان دهنده کارایی و دوام آن‌ها است.
  • از سوی دیگر، اسکنرهای CCD برای اسکن کوتاه برد بهتر هستند. آن‌ها مقرون به صرفه هستند و آن‌ها را برای تنظیمات خرده فروشی کوچک یا زمانی که بودجه یک نگرانی اصلی است، انتخاب خوبی می‌کنند. فناوری آن‌ها تصاویر بارکد را از نزدیک ضبط می‌کند اما نمی‌تواند از روی صفحه بخواند و استفاده از آن‌ها را در برخی از محیط‌های خرده فروشی مدرن محدود می‌کند.
  • اسکنرهای مبتنی بر دوربین بیشترین تطبیق پذیری را ارائه می‌دهند و قادر به خواندن بارکدهای یک بعدی و دو بعدی QR از هر زاویه‌ای، از جمله از روی صفحه هستند. این امر آن‌ها را برای خرده فروشانی که پرداخت‌های موبایلی یا برنامه‌های وفاداری را ادغام می‌کنند، مناسب می‌کند. در حالی که آن‌ها تمایل دارند گران‌ترین باشند، انعطاف‌پذیری و کارایی آن‌ها، به ویژه در فضاهای خرده فروشی پویا که در آن انعطاف پذیری کلید است، ارزش سرمایه گذاری را دارد.

آینده فناوری بارکد: RFID، اسکن توسط مشتری و بارکدهای سه بعدی

برخی از خرده فروشان اخیراً شروع به آزمایش ادغام فناوری شناسایی رادیویی (RFID) با بارکدهای سنتی کرده اند. این رویکرد ترکیبی نه تنها با امکان اسکن همزمان چندین آیتم، فرآیند پرداخت را سرعت می‌بخشد، بلکه با ردیابی بلادرنگ، مدیریت موجودی را نیز بهبود می‌بخشد.

توسعه و استفاده از بارکدهای سازگار با تلفن هوشمند، به ویژه کدهای QR، نیز موجی از تحولات را به همراه داشته است. با امکان اسکن آیتم‌ها توسط مشتریان با دستگاه‌های تلفن همراه خود، خرده فروشان می‌توانند تجربیات خرید تعاملی‌تری را ارائه دهند، مانند دسترسی فوری به اطلاعات محصول، نظرات و مقایسه‌ها.

در نهایت، بارکدهای سه بعدی وجود دارند. بارکدهای سه بعدی در واقع بارکدهای دو بعدی پیشرفته‌ای هستند که می‌توانند داده‌ها را هم به صورت افقی و هم عمودی ذخیره کنند و به این ترتیب امکان ذخیره اطلاعات بیشتر در یک فضای فشرده را فراهم می‌کنند. با افزایش محبوبیت آن‌ها، خرده فروشان می‌توانند از آن‌ها برای مدیریت موجودی، ردیابی و بهبود تعامل با مشتری از طریق اسکن سریع با تلفن‌های هوشمند استفاده کنند، ضمن اینکه قادر به ذخیره داده‌های بیشتری هستند.

نحوه ایجاد بارکدهای خود

  1. تصمیم گیری در مورد نوع بارکد: بارکدهای یک بعدی برای ردیابی موجودی پایه و بارکدهای دو بعدی برای اطلاعات دقیق‌تر مناسب هستند.
  2. در صورت نیاز، دریافت یک شماره شناسایی منحصر به فرد تولیدکننده: برای اطمینان از منحصر به فرد بودن جهانی بارکدهای خود، از یک سازمان عضو GS1 شماره شناسایی منحصر به فرد تولیدکننده دریافت کنید.
  3. ایجاد بارکد با استفاده از یک ابزار: از یک ابزار رایگان آنلاین تولیدکننده بارکد برای وارد کردن اطلاعات محصول خود و ایجاد بارکد قابل چاپ استفاده کنید.
  4. تست بارکدها با اسکنرهای خود: برای اطمینان از سازگاری و خوانایی بارکدها، آن‌ها را با اسکنرهای خود آزمایش کنید. این اقدام تضمین می‌کند که فرآیندهای موجودی شما به روشی کارآمد و دقیق اجرا می‌شود.

سوالات متداول درباره بارکد

  • کدگذاری بارکد چگونه کار می‌کند؟ بارکدها با تغییر فواصل و عرض خطوط موازی (در بارکدهای یک بعدی) یا الگوهای مربع، نقطه، شش ضلعی و سایر اشکال هندسی (در بارکدهای دو بعدی) داده‌ها را نشان می‌دهند. این داده‌ها سپس توسط یک اسکنر رمزگشایی می‌شود.
  • آیا دو محصول می‌توانند بارکد یکسانی داشته باشند؟ به طور ایده‌آل، خیر. هر محصول باید یک بارکد منحصر به فرد (به ویژه UPC یا EAN) داشته باشد تا از سردرگمی جلوگیری شود و ردیابی و مدیریت دقیق موجودی را تضمین کند.
  • اسکنرهای بارکد خطوط سیاه یا سفید را می‌خوانند؟ اسکنرهای بارکد هم خطوط سیاه و هم فضای سفید بین آن‌ها را می‌خوانند. کنتراست بین سیاه و سفید به اسکنر اجازه می‌دهد تا اطلاعات را رمزگشایی کند.
  • آیا می‌توانم بارکدهای خودم را ایجاد کنم؟ بله، می‌توانید برای استفاده داخلی (مانند ردیابی موجودی با SKU) بارکدهای خود را ایجاد کنید. برای اهداف خرده فروشی که به یک شناسه منحصر به فرد نیاز دارند (مانند UPC)، باید برای یک کد منحصر به فرد از یک سازمان عضو GS1 ثبت نام کنید.
  • دو رقم اول یک بارکد به چه معناست؟ در یک بارکد EAN-13 یا UPC، دو رقم اول اغلب نشان دهنده کد کشور تولیدکننده است، اگرچه این لزوماً مربوط به موقعیت جغرافیایی نیست بلکه بیشتر به جایی که کسب و کار تولیدکننده ثبت شده است مربوط می‌شود.
  • اطلاعات موجود در یک بارکد چگونه خوانده می‌شود؟ اطلاعات موجود در یک بارکد توسط یک اسکنر خوانده می‌شود که از نور برای تبدیل بارکد به یک قالب دیجیتال قابل درک برای کامپیوترها استفاده می‌کند. اسکنر این داده‌ها را به یک کامپیوتر یا صندوق ثبت برای پردازش ارسال می‌کند.
  • آیا تمام بارکدها 13 رقمی هستند؟ خیر، همیشه اینطور نیست. بارکدهای EAN-13) 13( رقمی هستند، اما بارکدهای (UPC-A) 12 رقمی هستند و فرمت‌های دیگر بارکد می‌توانند طول متفاوتی داشته باشند.
  • استاندارد کدگذاری برای بارکدها چیست؟ استاندارد کدگذاری برای بارکدهای خرده فروشی معمولاً UPC (کد جهانی محصول) یا EAN (شماره بین‌المللی مقاله) است. UPC در آمریکای شمالی رایج است، در حالی که EAN در سطح بین‌المللی استفاده می‌شود. استانداردهای دیگری مانند Code 128 و QR code نیز بسته به کاربرد وجود دارند.

با استفاده از این اطلاعات جامع، شما می‌توانید درک بهتری از بارکدها، انواع آن‌ها، مزایا و نحوه استفاده از آن‌ها در کسب و کار خود داشته باشید.