تعریف فیش پرینتر

فیش پرینتر یک دستگاه الکترونیکی است که برای چاپ فیش‌، رسید، برچسب‌ و سایر اسناد مالی و تجاری استفاده می‌شود. این دستگاه‌ها از تکنولوژی حرارتی برای چاپ استفاده می‌کنند و معمولا در فروشگاه‌ها، رستوران‌ها، پمپ بنزین‌، بانک‌ها و سایر مکان‌هایی که نیاز به چاپ فیش و رسید دارند، استفاده می‌شوند.

امکانات فیش پرینتر

این دستگاه‌ها معمولا دارای امکاناتی نظیر پورت اتصال به کامپیوتر، کلیدهای کنترلی برای تنظیمات و عملیات مختلف، قابلیت چاپ، بلوتوث و وای‌فای و … می‌باشند.

کاربرد فیش پرینتر

از فیش پرینترها برای چاپ اطلاعاتی مانند مبلغ خرید، تاریخ و زمان، شماره فاکتور یا رسید، کد محصول، مشخصات مشتری و سایر اطلاعات مربوط به تراکنش‌های مالی و تجاری استفاده می‌شود.

برخی از نکات کاربردی و راهکارها

1. انتخاب مدل مناسب: انتخاب فیش پرینتری که با نیازها و حجم کاری شما سازگار باشد، بسیار مهم است.
2. تعیین کیفیت چاپ: بررسی کیفیت چاپ دستگاه قبل از خرید بسیار اهمیت دارد. کیفیت چاپ مستقیما بر تجربه مشتری تاثیر می‌گذارد.
3. نگهداری و تمیزکاری منظم: هد پرینتر و قسمت‌های مکانیکی دیگر فیش پرینتر باید به طور دوره‌ای تمیز شوند.
4. استفاده از مواد مصرفی اصلی: برای حفظ کیفیت چاپ و عملکرد بهتر، همیشه از مواد مصرفی اصلی و معتبر استفاده کنید.
5. برنامه‌ریزی تعمیر و نگهداری: برنامه‌ریزی منظم برای تعمیر و نگهداری دستگاه می‌تواند عمر مفید آن را افزایش دهد و هزینه‌های تعمیراتی را کاهش دهد.
6. تنظیمات و پارامترهای دستگاه: با آشنایی کامل با تنظیمات دستگاه، می‌توانید کیفیت چاپ، سرعت پرینت و سایر عوامل را بر اساس نیازهای خود تنظیم کنید.
7. آموزش کاربران: ارائه آموزش‌های کاربردی به کاربران فیش پرینترها می‌تواند به بهبود عملکرد و استفاده بهینه از دستگاه کمک کند.
8. آپدیت و به‌روزرسانی نرم‌افزار: اطمینان حاصل کنید که نرم‌افزار درایور و فرم‌های چاپ مورد استفاده شما به‌روزرسانی شده باشند.با رعایت این نکات و راهکارها، می‌توانید از فیش پرینترها به بهترین شکل ممکن استفاده کنید و کارایی و کیفیت چاپ را به حداکثر برسانید.

فیش پرینترهای حرارتی (Thermal Receipt Printers)

در این نوع پرینترها، چاپ بر اساس اعمال حرارت مستقیم به کاغذ حاصل می‌شود و نیازی به ریبون یا جوهر ندارند. این دستگاه‌ها اغلب برای چاپ فیش‌ها و رسیدهای کوتاه مدت استفاده می‌شوند.

مواد مصرفی فیش پرینتر

• کاغذ حرارتی (Thermal Paper): این نوع کاغذ دارای یک لایه حساس به حرارت است که به وسیله هد پرینتر، تحت تأثیر حرارت قرار می‌گیرد و باعث چاپ متن و تصویر می‌شود.

تعمیر پرینترهای حرارتی: راهکارها و نکات کاربردی

• شناسایی مشکل: مشکلات در چاپ ممکن است به دلیل کثیفی در هد حرارتی باشد.
• بررسی کابل‌ها و اتصالات: اطمینان حاصل کنید که همه کابل‌ها و اتصالات به درستی و قطعی متصل شده باشند.
• تنظیمات دستگاه: تنظیمات دستگاه را بررسی کرده و اطمینان حاصل کنید که بهینه هستند.پرینترهای حرارتی ابزارهای اساسی در بسیاری از صنایع و کسب و کارها هستند که برای چاپ برچسب ‌ها، فیش‌ها و رسیدها استفاده می‌شوند.شناسایی مشکل:

  1) چاپ ناقص : مشکلات در چاپ ممکن است به دلیل کثیفی در هد حرارتی باشد.

  2) عدم اتصال به سیستم: اگر پرینتر به درستی به سیستم متصل نشود، مشکلاتی مانند نوسانات برق وجود دارد.

  3) مشکلات سنسور: سنسورهای موجود در دستگاه ممکن است دچار مشکل شوند که باعث عدم تشخیص کاغذ یا توقف فیش پرینتر شود.

  4) کیفیت چاپ پایین: ممکن است کیفیت چاپ در فیش پرینترها به دلایل مختلفی از جمله خرابی در هد پرینتر یا استفاده از مواد

  مصرفی نامناسب کاهش یابد.

  5) خرابی در قطعات مکانیکی: برخی از قطعات مکانیکی دستگاه ممکن است به علت استفاده طولانی یا عدم نگهداری منظم خراب شوند

  که این می‌تواند باعث از کار افتادن دستگاه شود.

  راهکارها:

  1) تمیزکاری دوره‌ای: حتما پرینتر را به دوره‌ای تمیز کنید تا از کثیفی و آلودگی‌های موجود پاک شود.

  2) بررسی کابل‌ها و اتصالات: اطمینان حاصل کنید که همه کابل‌ها و اتصالات به درستی و قطعی متصل شده باشند.

  3) تعویض هد: اگر هد دستگاه دچار خرابی شده‌، آن‌ را با قطعات جدید تعویض کنید.

  4) بررسی سنسورها: سنسورها را بررسی کرده و اطمینان حاصل کنید که به درستی عمل می‌کنند.

  5) تنظیمات دستگاه: تنظیمات دستگاه را بررسی کرده و اطمینان حاصل کنید که بهینه هستند.

  نکات کلیدی:

  • همیشه از قطعات اصلی و معتبر برای تعمیر استفاده کنید.
  • توصیه می‌شود پرینتر را به صورت دوره‌ای تعمیر و نگهداری کنید تا عمر مفید آن افزایش یابد.
  • تعمیر پرینترهای حرارتی می‌تواند به بهبود عملکرد و بهره‌وری آن‌ها کمک کند. با رعایت نکات کاربردی و استفاده از راهکارهای مناسب، می‌توانید مشکلات پرینترهای حرارتی را به سادگی حل کنید و از امکانات آن به بهترین نحو استفاده کنید.
    

در حال حاضر جدیدترین نسخه سیستم عامل ویندوز مایکروسافت، نسخه 11 است. پیش از ویندوز 11 شاهد انتشار نسخه های دیگری همچون,10  8.1، 8، 7 و غیره این سیستم عامل بودیم اما هم اکنون تقریبا اغلب کاربران از Windows 10   استفاده می‌کنند.

 

 

اما ویندوز 10 مایکروسافت شامل ورژن های مختلفی می‌باشد که به ترتیب با لقب های (Education)، (Home)، (Professional) یا (Pro) و (Enterprise) معرفی شده‌اند. در بین این چهار نسخه، ورژن های اینترپرایز و پرو از دیگر ورژن ها محبوب تر هستند. دلیل این محبوبیت هم ارائه قابلیت های بیشتر و به نوعی کامل تر بودن آن هاست. اما اینکه کدامیک از این دو نسخه سیستم عامل مذکور انتخاب بهتری برای استفاده خواهند بود، سوالی که ذهن خیلی از کاربران را درگیر می‌کند! به نظر شما ویندوز 10 پرو بهتر است یا اینترپرایز؟

 

 

 

تفاوت Windows 10 Enterprise و Windows 10 Pro

همانطور که گفتیم دو نسخه پرو و اینترپرایز ویندوز 10 از ورژن های پرطرفدار این سیستم عامل هستند چون در مقایسه با دیگر ورژن ها قابلیت های بیشتری را ارائه کردن و بدین ترتیب می‌توانند تجربه حرفه‌ای‌تری را هم برای کاربر به همراه داشته باشند. اما اگر بخواهیم ایده مایکروسافت در ارائه این نسخه های سیستم عامل مذکور را مورد ارزیابی قرار دهیم باید بگوییم که Windows 10 Enterprise اصلا برای کاربران عادی و سیستم های خانگی تدوین نشده است! اگرچه قابلیت ها و ویژگی هایی که در این نسخه ارائه شده‌اند بیشتر از ورژن پرو است اما اغلب این قابلیت ها اصلا برای یک کاربر معمولی قابل استفاده نیستند!

نسخه اینترپرایز ویندوز 10 بیشتر برای استفاده کمپانی ها، بیزینس ها و شرکت هایی ارائه شده که می‌خواهند سیستم های خود را با استفاده از یک بستر امنیتی بهتر به هم لینک کرده و از قابلیت های خاصی استفاده نمایند که عموما برای کامپیوترهای شرکتی کاربرد دارد. قابلیت ها و ویژگی های بیشتری که در این ورژن ویندوز 10 ارائه شده‌اند و نسخه پرفشنال از آن ها بی‌بهره است،

عموما در همین راستا هستند و عملا ویژگی هایی نیستند که برای یک کاربر معمولی خیلی جالب و کاربردی باشند.

 

ویندوز 10 پرو بهتر است یا اینترپرایز؟

 

با توجه به توضیحاتی که در بخش قبل دادیم کاملا مشخص است که نسخه مناسب ویندوز 10 برای شما با توجه به نیازتان مشخص خواهد شد. اگر یک کاربر معمولی و عادی هستید و می‌خواهید از مزیت های ویندوز 10 بر روی  کامپیوتر شخصی یا صندوق فروشگاهی خودتان استفاده کنید، توصیه ما Windows 10 Pro خواهد بود.

 

اما اگر می‌خواهید کامپیوتر ویندوزی را در محیط یک شرکت راه‌اندازی کنید یا بنا به هر دلیل می‌خواهید کامپیوتر های شرکتی را برای کسب و کارتان مجهز به سیستم عامل ویندوز نمایید، ویندوز 10 اینترپرایز گزینه بهتری در مقایسه با ورژن پرو خواهد بود. اگرچه توصیه ما این است که در صورت عدم استفاده حرفه‌ای از قابلیت های نسخه اینترپرایز ویندوز 10، حتی روی سیستم های شرکتی هم نصب نسخه پرو این سیستم عامل می‌تواند تجربه بهتری را برایتان به همراه داشته باشد. زیرا ویندوز10 اینترپرایز نسبت به نسخه پرو از حجم نصب بالاتری برخوردار است و باعث کند شدن سیستم می شود.

 

شما از چه نسخه ای استفاده میکنید و به چه علت؟ برامون کامنت بزارید

پیشنهاد ما برای صندوق های ZEC استفاده از نسخه Windows 10 Pro می باشد این نسخه ی ویندوز مناسب برای اکثر نرم افزار های فروشگاهی و مالی است .

 

در این مقاله به مشکلاتی که باعث خرابی فیش پرینتر می شوند و راه های نگهداری از فیش پرینتر برای افزایش طول عمر دستگاه ها می پردازیم.

 

خرابی پرینتر فیش زن اغلب به دلیل وجود مشکلاتی در هد، کاتر، غلتک بالا و یا برد دستگاه  اتفاق می افتد.

هد از میلیون‌ها پیکسل تشکیل شده است که بر اثر حرارت اطلاعات را روی کاغذ چاپ می‌کند. درصورتی‌که پیکسل‌هایی از هد مشکل پیدا کند چاپ به‌صورت کامل انجام نمی‌شود و یا کلاً چاپ سفید تولید می‌کند که در این صورت اصطلاح سوختن هد به کار می‌رود.

 

غلتک بالای درب دستگاه بسیار حساس است  و نباید روی آن خط‌ و خش ایجاد شود. همچنین به تیغه بالای آن که مخصوص کاتر هست، هیچ‌وقت با چاقو و یا پیچ‌گوشتی فشار وارد نکنید.

مشکل دیگر فیش پرینترها خرابی کاتر دستگاه است. در این مواقع وقتی فیش تا نصفه بالا می‌آید بوق ارور می‌زند و کاغذ را بیرون نمی‌دهد و اگر برای بررسی علت آن با استفاده از شاسی کنار دستگاه اقدام به باز کردن درب نمایید متوجه می‌شوید که درب فیش پرینتر باز نمی‌شود. علت آن این است که  تیغهٔ کاتر به‌صورت گیوتین بیرون می‌آید و کاغذ را برش می‌دهد. اما درصورتی‌که سنسور داخل کاتر یا همان میکروسوئیچ از کار بیفتد یا بسوزد، گیوتین بین تیغهٔ کاتر و محفظهٔ در گیر می‌کند و از باز شدن در جلوگیری می‌کند.

 

توجه: به‌هیچ‌عنوان از پیچ‌گوشتی یا چاقو برای باز شدن در استفاده نکنید .

 

برای باز کردن درب دستگاه در این حالت قسمت محفظه ی جلوی فیش پرینتر (که به‌صورت کشویی هست) را باز کنید و چرخ‌دنده‌ای که جلوی کاتر قرار دارد را با دست در جهتی که تیغه کاتر به سمت داخل هدایت شود بچرخانید. در این صورت با کوچک‌ترین اشاره به شاسی پرینتر درب دستگاه باز می‌شود.

 

 

 

سپس برای تعمیر کاتر و میکروسوئیچ دستگاه را به نمایندگی مجاز تعمیر فیش پرینتر ارسال نمایید.

 

 

 

تعمیر فیش پرینتر

روش‌های نگهداری از فیش پرینتر

 

 

برای این که تعداد دفعات تعمیر فیش پرینتر را به حداقل برسانید، می‌توانید برای محافظت و نگهداری از آن  اقدامات زیر را انجام دهید:

 

نگهداری منظم: فیش پرینتر را در شرایط مناسب نگهداری کنید. این شامل تمیز کردن منظم دستگاه، جلوگیری از ورود گرد و غبار و سایر ذرات مضر به دستگاه و استفاده در دمای مناسب است.

 استفاده صحیح: فیش پرینتر را با رعایت دستورالعمل‌های تولید کننده استفاده کنید. به طور مثال، از استفاده از کاغذ مناسب و از استفاده از مواد شیمیایی قوی بر روی دستگاه خودداری کنید.

 به روزرسانی نرم‌افزار: به روزرسانی نرم‌افزارهای مورد استفاده در فیش پرینتر را به روز نگه دارید. این شامل درایورها و برنامه‌های کاربردی است. به روزرسانی‌ها ممکن است شامل اصلاحیه‌های امنیتی و بهبود عملکرد باشد.

از اطلاعات موجود در فیش پرینتر پشتیبان‌گیری منظم انجام دهید. این کار می‌تواند در صورت خرابی دستگاه، از از دست رفتن اطلاعات مهم جلوگیری کند.

 آموزش کاربران: کاربران را آموزش دهید که چگونه از فیش پرینتر به درستی استفاده کنند و از خطرات احتمالی جلوگیری کنند.

 

 

درصورت بروز مشکل احتمالی یا خرابی احتمالی دستگاه های برند ZEC و WINCODE با مجموعه ما در تماس باشید.

 

نکاتی که جهت استفاده از دستگاه های لیبل پرینتر باید رعایت شود

 

لیبل پرینتر

 

برای جلوگیری از خشک شدن ریبون در استفاده های کوتاه مدت ، بعد از مصرف ریبون را داخل کیسه پلاستیک قرار داده و از ورود هوا به داخل پلاستیک جلوگیری کنیم.

نکته : هنگام تعویض لیبل و ریبون توجه داشته باشید که حتما دستگاه خاموش باشد .

 

 

در مواردی که چاپ کمرنگ می شود و یا اصطلاحا دارای کچلی می باشد ، درب دستگاه را باز کرده و ریبون را خارج کنید و با یک پنبه یا پارچه نرم (به هیچ عنوان زبر نباشد) آغشته به الکل سفید بزنید و سپس بر روی نوار هد دستگاه بکشید .

 

توجه: توجه داشته باشید این کار را به حالتی انجام دهید که روی هد خط نیوفتد.

 

بعد از نصب دستگاه جهت تعویض پورت USB باید موارد زیر را انجام دهید.

 

 

ابتدا داخل CONTROL PANEL  رفته و سپس گزینه ی DEVICES AND PRINTERS را انتخاب کرده ،

 

سپس صفحه دیگری مانند تصویر زیر باز که در قسمت PRINTERS  ، آیکن دستگاه شما را در آن جا نمایش می دهد .

 

 

 

بر روی آیکن دستگاه ، کلیک راست کرده و گزینه چهارم  از بالا ، PRINTER PROPERTIES را انتخاب می کنیم.

 

 

 

 

و از TAB های نمایش داده شده وارد صفحه PORTS می شویم.

 

 

 

در این قسمت پورت USB جدید را انتخاب کرده و در پایان صفحه گزینه APPLAY و OK را انتخاب می کنیم.

 

 

آداپتور و اتصالات 

 

در بحث آداپتور و اتصالات لیبل پرینتر ابتدا شناسنامه زیر دستگاه و مشخصات روی آداپتور را چک کنید .

 

 

 

 

 

 

 

 

اصولا مشخصات لیبل پرینتر و آداپتور ها در ورودی – خروجی (input – output )  24V – 2/5A می باشد.

 

 

 

تنظیم سنسور GAP

 

همه لیبل پرینتر ها دارای یک سنسور GAP یا کاغذ می باشند.

تنظیم درست سنسور به این صورت است که نشانگر سنسور زیر کاغذ قرار بگیرد .

نکته: سنسور نباید زیر خط برش عمودی قرار بگیرد .

 

 

تغییر سرعت و بالا بردن حرارت دستگاه 

 

برای تغییر سرعت و بالا بردن حرارت دستگاه ابتدا داخل CONTROL PANEL   میرویم سپس قسمت  DEVICES AND PRINTERS  را باز می کنیم.

 

 

 

روی آیکن دستگاه خود کلیک راست کرده و گزینه PRINTING PREFERENCES  را می زنیم.

 

 

 

 

 

در صفحه باز شده DARKNESS  (تیرگی ) و SPEED (سرعت ) مد نظر را تنظیم می کنیم.

 

 

 

پیشنهاد می شود برای بالا بردن عمر هد دستگاه DARKNESS را بیشتر از 12 نبرید .

 

 

 

سخن آخر

 

باید به نکات نگهداری و  استفاده صحیح از دستگاه ها دقت کنیم تا عمر دستگاه افزایش پیدا کند .

اما اگر روزی دستگاه شما مشکل پیدا کرد نگران نباشید، همکاران ما در کنار شما هستند ، در صورت بروز مشکل با شماره های زیر در ارتباط باشید.

 

021-40883401

021-40883402

 

در این مقاله  تنظیمات دستگاه بارکد اسکنر مدل 2100DW  را بررسی خواهیم کرد. با ما همراه باشید

• ریست فکتوری : برای ریست فکتوری کردن دستگاه صفحه 4  دفترچه راهنمای دستگاه را باز کرده، بارکد Start configuration  را اسکن کرده و سپس بارکد set all default  را اسکن کنید  و  بعد end configuration   را اسکن میکنیم، دستگاه به حالت کارخانه برمی گردد.
• حذف enter (ماندن در همان سطر) : برای این کار صفحه 8 دفترچه راهنمای دستگاه را باز کرده Start configuration  را اسکن میکنید، بارکد none  را اسکن کرده و سپس بارکد end configuration   را اسکن میکنیم
• حالت auto scan : در صفحه 14 دفترچه راهنمای دستگاه ، ابتدا بارکد Start configuration  را اسکن کرده و سپس بارکد auto scan را در پایین صفحه اسکن میکنید. و در نهایت بارکد end configuration  را اسکن کنید، با تکان دادن دستگاه روی بارکد، بارکد اسکن میشود، همچنین میتوانید با ثابت نگه داشتن دستگاه، و آوردن بارکد تا فاصله 30 سانتی بارکد اسکنر، بارکد مورد نظر بدون نیاز به فشردن دکمه دستگاه، بارکد اسکن میشود
• افزودن کاراکتر به بارکد: برای انجام این کار، لازم است به صفحه 18 دفترچه رفته و بارکد Start configuration را اسکن کنید، سپس برای افزودن کاراکتر به ابتدای بارکد مورد نظر، preamble setting و برای افزودن کاراکتر به انتهای بارکد مورد نظر postamble setting را اسکن کرده و به صفحه 51  دفترچه مراجعه کنید، و از جدول حاضر، کاراکتر مورد نظر را انتخاب کرده و با استفاده از بارکد ها، آن کاراکتر را اضفه کنید و در نهایت بارکد end configuration  را اسکن میکنید.

برای مثال:    برای اضافه کردن  بارکد کاراکتر اسلش ( / )   در ابتدا روال زیر را طی می کنیم

در صفحه 18 (Start configuration ) را  اسکن  کنید و در صفحه 18  دفترچه (preamble setting) را   اسکن کنید و در صفحه  51  ،  بارکد 2  و سپس  بارکد F  را اسکن کنید   و  سپس endconfiguration